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Responsable: SHOPDUTYFREE, S.L
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Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el usuario queda informado sobre la forma en la que SHOPDUTYFREE, S.L recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través de los formularios dispuestos a través del sitio web icanarias.online (en adelante, “Sitio Web iCanarias.Online.es”), así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a SHOPDUTYFREE, S.L.
Hemos intentado que la redacción sea clara y comprensible, para que libre y conscientemente puedas decidir si desea facilitar tus datos personales a SHOPDUTYFREE, S.L. Si necesitas alguna aclaración puedes contactar con nosotros.
Obligatoriedad de facilitar los datos
Los datos solicitados en los formularios dispuestos en el Sitio Web iCanarias.Online.es son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas.
Por lo tanto, si no se facilitan dichos datos o estos no son correctos no podrán atenderse las mismas.
¿Con qué finalidad trataremos SHOPDUTYFREE, S.L tus datos personales? ¿Y durante cuánto tiempo?
Los datos personales recabados serán tratados por SHOPDUTYFREE, S.L conforme a las siguientes finalidades:
- Gestionar sus solicitudes de contacto con SHOPDUTYFREE, S.L a través de los canales dispuestos para ello en el Sitio Web de iCanarias.Online.es
- Gestionar las compras efectuadas en el marco del Sitio Web iCanarias.Online.es, incluyendo la gestión del pago y la remisión del pedido.
- Gestionar la suscripción a la newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web de iCanarias.Online.es
- Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web iCanarias.Online.es y comprobar las preferencias y comportamiento de los usuarios.
- Gestionar el envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios de iCanarias.Online.es, salvo que el usuario indique lo contrario marcando la casilla correspondiente, o muestre su oposición a dicho tratamiento.
- Enviar comunicaciones comerciales (ofertas, promociones, etc.) al usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de otras empresas del grupo, si el usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.
- Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio de iCanarias.Online.es realizada, para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes.
- Analizar los datos del usuario, recurriendo a fuentes propias y de terceros, a fin de elaborar perfiles que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recabados, y, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
No obstante, lo anterior, el usuario puede solicitar su baja a SHOPDUTYFREE, S.L, oponiéndose o revocando su consentimiento.
¿Qué datos del usuario tratará SHOPDUTYFREE, S.L en iCanarias.Online.es?
SHOPDUTYFREE, S.L tratará las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, documento nacional de identidad o número de identidad de extranjero e imagen.
- Datos de contacto: domicilio, teléfono fijo, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
- Datos de características personales: fecha de nacimiento (opcional).
- Otros datos: datos facilitados por los propios interesados en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
- Datos de navegación.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos o con legitimación suficiente y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a SHOPDUTYFREE, S.L de cualquier responsabilidad en este sentido.
No obstante, SHOPDUTYFREE, S.L podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
¿Cuál es la legitimación del tratamiento de tus datos?
El tratamiento de datos para la adquisición de productos por medio del Sitio Web iCanarias.Online.es será necesario para el cumplimiento de la relación contractual surgida entre el usuario y SHOPDUTYFREE, S.L.
El tratamiento de sus datos con fines de marketing, relativo a bienes y servicios propios del sitio web iCanarias.Online.es y servicios análogos para sus clientes, se basará en el interés legítimo reconocido por la normativa cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios de iCanarias.Online.es
En caso de no existir tal relación contractual, el tratamiento de datos se basará en el consentimiento del usuario recogido en la normativa actual vigente. Igualmente, el envío de comunicaciones comerciales de otras empresas del grupo SHOPDUTYFREE, S.L y la elaboración de perfiles, están basadas en el consentimiento del usuario.
El tratamiento para las referidas finalidades, se realizará siempre previo consentimiento del usuario o en base al referido interés legítimo, y será necesario para la atención de su solicitud.
Asimismo, en caso de retirar su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con SHOPDUTYFREE, S.L a través de los canales siguientes:
Mediante carta dirigida al Departamento de Protección de Datos de SHOPDUTYFREE, S.L o bien haciendo click sobre el link de baja automática disponible en cada comunicación comercial enviada por iCanarias.Online.es o bien mediante correo electrónico dirigido aquí.
¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?
Los datos del usuario podrán ser comunicados a:
- Empresas del grupo al que pertenece SHOPDUTYFREE, S, que puedes consultar aquí, únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas, en base al interés legítimo reconocido en el RGPD.
- Empresas del grupo al que pertenece SHOPDUTYFREE, S.L para el envío de comunicaciones comerciales sobre los productos y servicios ofertados por las empresas que lo forman, siempre que el Usuario así lo haya consentido.
- Administraciones Públicas y autoridades nacionales y/o europeas competentes, en los casos previstos por la Ley.
Adicionalmente, los datos podrán ser accesibles por proveedores de SHOPDUTYFREE, S.L, siendo dicho acceso el necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por SHOPDUTYFREE, S.L.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
Ejercicio de derechos
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También tienes derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son los siguientes:
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